سياسة الخصوصية المتبعه في تبوك كلين
تجد هنا جميع المعلومات حول سياسة الخصوصية المتبعه في تبوك كلين.
نحن في تبوك كلين نلتزم بحماية خصوصية عملائنا في تبوك وجميع زوار موقعنا الإلكتروني؛ لذا توضح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تشاركها معنا عبر الموقع، أو عبر وسائل الاتصال المتاحة (الهاتف، واتساب، نماذج التواصل).
البيانات التي نجمعها
عند التواصل معنا لطلب أي من خدماتنا (تنظيف المنازل، مكافحة الحشرات، نقل العفش) قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل كما تقدمه عند الاتصال أو ملء النموذج
- رقم الجوال أو الهاتف الثابت للتواصل
- المنطقة أو المدينة لتقديم الخدمة.
- تفاصيل الخدمة المطلوبة (نوع الخدمة، حجم المكان، أي
ملاحظات إضافية) - عنوان البريد الإلكتروني، إذا تم توفيره طواعية
نحن لا نجمع بيانات حساسة أو معلومات مالية عبر الموقع، حيث
أن عمليات الدفع تتم خارج نطاق الموقع عند الاتفاق المباشر
مع العميل
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية فقط:
- الرد على استفساراتك وتقديم عروض أسعار دقيقة
- جدولة المواعيد وإرسال فريق العمل إلى موقعك في تبوك
أو المدن المجاورة - تحسين جودة خدماتنا وتجربة العملاء
- التواصل معك بخصوص الخدمة المتفق عليها أو تذكيرك بالموعد
لن نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية بدون موافقتك المسبقة ولن نرسل لك رسائل غير مرغوب فيها
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو تجارية خارج نطاق تقديم الخدمة المطلوبة.
لكن قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع فريق العمل الداخلي المسؤول عن تنفيذ الخدمة، مثل توجيه الفنيين إلى العنوان المطلوب.
وقد نضطر للكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
حماية بياناتك
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح؛ حيث يتم تخزين بيانات العملاء بشكل آمن، ويتم الوصول إليها فقط من قبل الموظفين المخولين.
مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100% للبيانات المرسلة عبر الإنترنت، لذا فإن استخدامك لموقعنا أو وسائل الاتصال معنا
يتم على مسؤوليتك الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies
موقعنا الإلكتروني قد يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر تفضيلات اللغة أو تحليل حركة المرور على الموقع.
ولكن يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. نحن لا نستخدم الكوكيز لتخزين أي بيانات شخصية حساسة.
روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، مثل خرائط جوجل أو واتساب. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك، في حدود الالتزامات القانونية
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
لتنفيذ أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البيانات
المذكورة أدناه.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه الصفحة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. سيتم نشر أي تغييرات هنا، وآخر تاريخ تحديث مذكور أسفل الصفحة. استمرارك في استخدام موقعنا بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.
كيفية الاتصال بنا
📌 باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
